よくあるご質問

Faq

ご予約について

予約はどこからすればいいですか？

LINEへお願い致します。
（ご予約・ご連絡だけでなくご質問などのご連絡もLINEにて承っております）

LINE
予約はいつから取れますか？
各月のご予約受付は“2ヶ月前の10日22:00〜”とさせて頂いております。
例えば10月の撮影をご希望の場合は、8月10日 22:00〜LINEにて皆様一斉にご予約受付開始とさせて頂いております。
（詳しくは"ご予約から撮影までの流れ"をご確認下さい）

撮影について

撮影時間はどのくらいですか？
撮影プランや当日のお子様のコンディションによって異なりますが、ご来店からお帰りまで1時間〜2時間半程度です。
来店時間はどのくらい前だと良いですか？
お時間より早いご到着にはご対応が出来ませんので、ご予約のお時間ピッタリのご来店にご協力お願い致します。

ご注意ください

キャンセル希望の際、キャンセル料金はかかりますか？ また子どもの体調不良の場合には撮影日延期は可能ですか？

「とりあえず予約しておこう」などから生じる安易なキャンセルは私たちにとって優しいものではございません。
同時に、子どもの体調は変わりやすいものと深く理解しております。お子様の体調不良などやむを得ない場合につきましては日程変更をお申し付け下さい。日程変更の場合にはキャンセル料は頂いておりません。

※振替日は当初の撮影予定日から1カ月以内で承ります。
直前のキャンセルにつきましてはいかなる理由でも、

当日／前日・・・50%の代金を”次回ご来店時”または”銀行振込”にてお支払い頂いております。

子どもが感染症にかかってしまいました。撮影はお願いできますか？

大変申し訳ございません。
他のお客様への飛沫感染や接触感染の恐れがある為、ご来店をお断りさせていただいております。

感染症例

  1. アデノウィルス感染症
  2. インフルエンザ
  3. おたふくかぜ
  4. 細気管支炎
  5. 帯状疱疹
  6. 手足口病
  7. 伝染性単核球症
  8. 突発性発疹
  9. はしか
  10. 百日咳
  11. 風疹
  12. ヘルパンギーナ
  13. マイコプラズマ肺炎
  14. みずぼうそう
  15. 溶連菌感染症
  16. りんご病
  17. 水いぼ（伝染性軟属腫）
  18. 新型コロナウイルス

何卒、ご理解の程お願い致します。

撮影に行けなくなりました。友人や家族が代わりに行くことはできますか？
申し訳ございません。ご予約は本人のみ有効です。他の方にお譲りすることはできません。
必ずご自身でご予約をお願いしています。
撮影小物の持ち込みは可能ですか？
申し訳ございません。持込は不可です。
撮影小物等はアトリエ内のものを使用し、トータルの世界観を作り上げますので手ぶらでお越しください。
ペットとの撮影はできますか？
大変申し訳ございません。夫婦共にアレルギーがある為ご遠慮いただいております。
ページトップ